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Q1 . 來台灣免簽證的國家

簽證種類 免簽證
適用對象 澳大利亞(Australia)、奧地利(Austria)、安道爾(Andorra)、比利時(Belgium)、保加利亞(Bulgaria)、加拿大(Canada)、克羅埃西亞(Croatia)、賽普勒斯(Cyprus)、捷克(Czech Republic)、丹麥(Denmark)、愛沙尼亞(Estonia)、芬蘭(Finland)、法國(France)、德國(Germany)、希臘(Greece)、匈牙利(Hungary)、冰島(Iceland)、愛爾蘭(Ireland)、以色列(Israel)、義大利(Italy)、日本(Japan)、韓國(Republic of Korea)、拉脫維亞(Latvia)、列支敦斯登(Liechtenstein)、立陶宛(Lithuania)、盧森堡(Luxembourg)、馬來西亞(Malaysia)、馬爾他(Malta)、摩納哥(Monaco)、荷蘭(Netherlands)、紐西蘭(New Zealand)、挪威(Norway)、波蘭(Poland)、葡萄牙(Portugal)、羅馬尼亞(Romania)、聖馬利諾(San Marino)、新加坡(Singapore)、斯洛伐克(Slovakia)、斯洛維尼亞(Slovenia)、西班牙(Spain)、瑞典(Sweden)、瑞士(Switzerland)、英國(U.K.)、美國(U.S.A.)、梵蒂岡城國(Vatican City State)等45國旅客。
應備要件 1.所持護照效期須在6個月以上(普通、公務及外交等正式護照均適用,不包含緊急、臨時、其他非正式護照或旅行文件)。但日本護照效期僅須在三個月以上,美國護照(含美國緊急護照)效期僅須長於擬停留日期即可。 2.持用緊急或臨時護照者(美國國民除外)應向我駐外館處申請簽證或於抵達桃園或高雄小港機場時申請落地簽證。持美國緊急護照者為免簽證待遇適用對象。 3.回程機(船)票或次一目的地之機(船)票及有效簽證。其機(船)票應訂妥離境日期班(航)次之機(船)位。 4.經中華民國入出國機場或港口查驗單位查無不良紀錄。
適用入境地點 臺灣桃園國際機場、台北松山機場、台中清泉崗機場、嘉義機場、臺南機場、高雄小港國際機場、台東機場、花蓮機場、金門尚義機場、澎湖馬公機場、基隆港、臺北港、台中港、高雄港、花蓮港、金門港水頭港區、馬祖港福澳港區。
停留期限 停留期限30天或90天,自入境翌日起算,最遲須於期滿當日離境(有關逾期罰則請按此處)。期滿不得延期及改換其他停留期限之停留簽證或居留簽證。但因罹患急性重病、遭遇天災等重大不可抗力事故,致無法如期搭機離境,或於入境後於停留期限內取得工作許可之白領專業人士及與其同時入境之配偶、未滿20歲子女,經外交部領事事務局或外交部中部、南部、東部及雲嘉南辦事處專案同意改換停留簽證者不在此限。 英國籍、加拿大籍人士請參閱英國籍、加拿大籍人士免簽證入國後申請延期停留送件須知。
注意事項 依據役男出境處理辦法第十四條規定「在臺原有戶籍兼有雙重國籍之役男,應持中華民國護照入出境;其持外國護照入境,依法仍應徵兵處理者,應限制其出境」。另有關服兵役規定,請上內政部移民署網站:http://www.immigration.gov.tw

Q2 . 體驗台灣民宿

台灣民宿的選擇風格很多,有歐式民宿、森林民宿、部落民宿、農村民宿。透過民宿主人的詳解導引,徹底擺脫走馬看花的乏味旅程,發現一個令人驚豔不已的私房景點,打造個人獨一無二的旅程體驗,找回最原始、動人的遊樂趣味。預約訂房,請連結 www.discoverytaiwan.com.tw

Q3 . 租手機 / 預付卡門號

台灣電信服務,有需要使用手機的旅客,可以選擇租機服務或購買預付卡門號來撥打電話。或使用公共電話聯繫。台灣直撥國外電話時的撥號順序:台灣國際冠碼002或009+受話國之國碼+對方的區域號碼+對方電話號碼。

●租機服務
國際旅客抵達桃園國際機場時,可在myfone桃園國際機場第一航廈、第二航廈直營服務中心,攜帶護照辦理租機及搭配台灣大哥大預付卡,以經濟合理費率暢行台灣。

Q1. myfone租機費用?
1.保證金:2G手機NT$3000/台;3G手機NT$6000/台,取機時以現金或信用卡支付,還機時, 手機若無遺失或損壞,將無息退還。
2.日租金 NT$100/日,不滿一日者,仍以一日計算。

Q2. myfone桃園國際機場營業時間?
myfone營業時間為08:00~21:00,第一航廈1樓門市電話:0809-000-852;第二航廈1樓門市電話:03-383-3217。

●預付卡門號
在台灣買預付卡很方便,旅客抵達各機場時,皆有電信門市可以購買,預付卡售價為NT$300起,當預付卡的通話金額即將用完時,旅客可繼續購買「儲值卡」以儲值預付卡的通話金額。

Q1. 哪裡購買儲值卡?
可於台灣各便利商店:7-ELEVEN、OK、FamilyMart等,購買儲值卡加值。

Q2. 購買預付卡需注意?
購買預付卡門號,同一電信業者僅能申請一個預付型門號。

●公共電話
分為投幣式和卡式兩種。投幣式公共電話可投NT$1、NT$5或NT$10硬幣。卡式公共電話分為光學式公話卡及IC式公話卡,光學式公話卡及IC式公話卡面額有NT$100、NT$200、NT$300等,可在機場、各火車站或便利商店購得。電信問題詢問,免費電話0800-080-100。

Q4 . WiFi

●免費WiFi
台灣政府為滿足旅客外出活動的連網需求,目前已設置4千餘個WiFi熱點,包含旅遊景點、交通運輸節點,提供旅客免費無線上網,無線上網名稱為iTaiwan,提供1Mbps上網頻寬,並與台北市免費WiFi(TPE-Free)、新北市免費WiFi(New Taipei)及台南市免費WiFi(Tainan-Wifi)合作,互通使用並進行雙向漫遊。另外,台灣大多數飯店、咖啡廳皆有提供免費Wi-Fi供消費的旅客使用。

Q1. 外國人可以使用iTaiwan服務?
目前iTaiwan 無線上網服務僅提供持有手機電話號碼之民眾使用,外國人如需使用iTaiwan服務,可使用預付卡門號註冊後使用,或註冊TPE-Free帳號來使用iTaiwan服務。
如何註冊TPE-Free?請連結 www.tpe-free.taipei.gov.tw

Q2. 我有預付卡門號(或手機門號),如何申請iTaiwan服務?
建議國外旅客入境台灣後,在機場內使用公共電腦,上網(itaiwan.gov.tw)完成註冊程序,即可在貼有iTaiwan識別圖示享有頻寬1Mbps的無線上網服務。如果旅客已申請台北市TPE-Free或新北市NewTaipei帳號,即可用TPE-Free或NewTaipei帳號直接在iTaiwan、TPE-Free及NewTaipei涵蓋的熱點登入上網。

Q3. iTaiwan上網開放時間為24小時?
熱點開放時間除火車站及高速公路休息區為全天24小時外,其餘熱點皆依各熱點對外開放服務時間,提供iTaiwan服務。

Q4. 使用iTaiwan上網有連線時間限制?
旅客登入本服務後,逾15分鐘閒置未使用時,或連續使用4小時後,系統將會主動終止連線並自動登出,以避免長時間占用公共上網頻寬,影響其他使用者權益。若旅客於系統自動登出後仍有上網需求,可再行重新登入使用。

Q5. iTaiwan上網熱點有哪些?
iTaiwan無線上網熱點,請連結 itaiwan.gov.tw。有任何問題,請撥打免付費電話0800-081-051。

●中華電信Wi-Fi預付卡
全台灣熱點最廣,中華電信擁有最綿密高速的寬頻網路,3萬多個無線熱點遍及台灣及離島。中華電信Wi-Fi預付卡,適合短期上網使用需求之旅客,購買本服務,於使用期限內,連接HiNet上網,不限次數及流量。預付卡種類:1日卡(NT$99)可於首次登入成功後,連續24小時內無限次數使用;3日卡(NT$199)為72小時、7日卡(NT$299)為168小時。

Q1. Wi-Fi預付卡哪裡有販售?
全台中華電信服務中心、OK超商、全家便利商店、萊爾富便利商店,直接現場購買繳費。

Q2. Wi-Fi預付卡使用說明?
請刮開銀漆取得密碼,開通完成後,另啟瀏覽器至CHT Wi-Fi認證頁面,點選「登入Wi-Fi請點我」>「其他方式登入」>「預付卡」,再輸入本卡帳號密碼即可使用,在貼有Wi-Fi中華電信識別圖示使用無線上網服務

Q3.Wi-Fi預付卡上網熱點有哪些?
Wi-Fi預付卡上網熱點,請連結 wifi.hinet.net。有任何問題,請撥打免付費電話0800-080-858。即可在貼有iTaiwan識別圖示享有頻寬1Mbps的無線上網服務。

Q5 . 從機場到台北市區

離台北市不遠的機場,分別有桃園國際機場及台北國際松山機場。

Q1.【桃園國際機場】 搭高鐵到台北?
桃園國際機場設有完善的高鐵接駁巴士路線,連接機場與高鐵桃園站,為旅客提供既舒適方便、又較經濟實惠的交通服務。從機場搭接駁車抵達高鐵桃園站後,再搭乘高鐵前往高鐵台北站。

高鐵桃園站接駁車
◆ 票價:全票NT$30、半票NT$15。
◆ 購票地點:
 (1) 桃園機場:一、二期航廈入境大廳統聯服務櫃台。
 (2) 高鐵桃園站:客運轉運站1號月台。
◆ 班距:尖峰每5~10分鐘一班。
◆ 免付費專線:0800-241-560 (24HR)。

Q2.【桃園國際機場】 搭客運巴士到台北車站?

客運1819路
◆ 票價:全票NT$125、半票NT$65、來回票NT$230。
◆ 售票:客運巴士櫃檯販售。
◆ 搭程地點:
 (1) 第一航廈搭車處:入境B1層巴士乘車區。
 (2) 第二航廈搭車處:一樓入境大廳東北側外廊搭乘。
◆ 班距:15~20分鐘一班。車程約55分鐘。
◆ 機場發車時間:05:40~01:30 (03:00加班車)

Q3.【桃園國際機場】 搭計程車到台北市區?

◆ 收費方式:
 車資按計程表讀數加15%收費,高速公路通行費另計。
 另視旅客需要,可駛往全台各地,車資亦定有標準費率收費。
◆ 搭乘地點:
 (1) 第一航廈搭車處:入境大廳北側。
 (2) 第二航廈搭車處:入境大廳南側。
◆ 行駛時間:24小時全天服務。


Q4.【台北國際松山機場】 搭捷運到台北車站?
台北國際松山機場是一座在台北市中心的機場。台北捷運文湖線設有「松山機場站」,往返台北市區非常便利省時。

捷運松山機場站
◆ 收費方式:單程票NT$25;悠遊卡NT$20。
◆ 捷運路線:松山機場站(文山內湖線) > 忠孝復興站(南港-板橋-土城線)轉乘 > 台北車站。
◆ 行駛時間:約16分鐘。

Q6 . 台北自由行交通:捷運
●台北捷運
大台北地區捷運有文山內湖線(棕線)、南港-板橋-土城線(藍線)、中和新蘆線(橘線)、淡水-新店線(紅綠線)、新北投支線、小碧潭支線、小南門線,5個主要轉乘站為台北車站、忠孝復興站、民權西路站、忠孝新生站及南港展覽館站。路線查詢,請連結 www.trtc.com.tw

◆ 路線介紹 《台北捷運圖》
文山內湖線
(棕線)
與台北國際松山機場相通,交通便利,可直達捷運藍線,途經美麗華百樂園(劍南路站)、忠烈祠(大直站)、台北市立動物園(動物園站),於動物園站可轉乘至貓空,搭乘貓空纜車,讓旅客從高空俯瞰貓空茶園的景色。
南港-板橋-土城線
(藍線)
涵蓋包括台北火車站(與高鐵台北站相通)與板橋火車站(與高鐵板橋站相通),連接最多百貨和熱鬧商圈,沿線有西門町(西門站)、華山1914創意文化園區(忠孝新生站)、東區商圈(忠孝復興站)、誠品書店(忠孝敦化站)、國父紀念館(國父紀念館站)、誠品旗艦店(市政府站)、台北世界貿易中心(市政府站)、台北101大樓(市政府站)、五分埔(後山埤站)、南港展覽館(南港站)等主要景點。
中和新蘆線
(橘線)
連結中和及新莊、蘆洲地區,沿途經過著名的行天宮(行天宮站)、袖珍博物館(松江南京站)等。
淡水-新店線
(紅線、綠線)
淡水線是台灣首條由傳統鐵路改建而成的捷運路線,抵達熱門景點:淡水老街(淡水站)、漁人碼頭(淡水站)、紅毛城(淡水站)、國立故宮博物院(士林站)、士林官邸(士林站)、士林夜市(劍潭站)、台北市立美術館(圓山站)、大稻埕碼頭(雙連站)、霞海城隍廟(雙連站)、台北當代藝術館(中山站)、中正紀念堂(中正紀念堂站)、公館夜市(公館站)、碧潭風景區(新店站)等。陽明山國家公園可至士林站轉乘其他大眾交通工具前往。
新北投支線 淡水線(紅線)北投站轉乘至新北投站,有最著名的北投溫泉、北投溫泉博物館。
小碧潭支線 新店線(綠線)七張站轉乘至小碧潭站,車站外觀具現代感,站內外設置多項特殊造型的公共藝術作品,營造出令人驚奇的視覺體驗。
小南門線 板南線(藍線)西門站經小南門站連接中正紀念堂站,欲前往台北植物園的旅客,於小南門站步行數分鐘即可抵達。

◆ 車資
對象 單程票 悠遊卡
普通乘客 NT$20 NT$16
學生 NT$20 NT$16
115公分以下或6歲以下兒童 免票 免票

台北捷運車票分為單程票(NT$20~NT$65)、團體票(10人以上車資折扣80%,40人以上車資折扣70%)等;另外可選擇一日票(NT$150)、觀光護照一日券、二日券、三日券、五日券,其票價為NT$180~NT$700,票價查詢,請連結 www.trtc.com.tw

◆ 注意事項:
1.台北捷運營運時間為06:00~24:00。
2.台北捷運站內全區禁止吸煙,禁食區內禁止飲食及嚼食口香糖等。
3.台北捷運客服電話:02-2181-2345(24H)。
Q7 . 緊急聯絡

台灣一般營業時間:
◆ 便利商店/超市:年無休,24小時營業(部分商店07:00~23:00)。
◆ 商店:除農曆年外,多全年無休(10:00/11:00~21:00/22:00)。
◆ 百貨公司:多全年無休(11:00~21:30)。
◆ 銀行:週一至週五(09:00~15:30)。
◆ 郵局:週一至週五(08:00~17:00)。
◆ 醫院:急診室24小時無休。
◆ 警察局:派出所24小時無休。
◆ 公司行號:週一至週五(09:00~18:00)。
◆ 公家機關:週一至週五(08:30~17:30)。

Q8 . 台灣道地小吃

台灣小吃與台灣人的生活息息相關,更能呈現出台灣一般市民的生活與文化,若想認識台灣本土特色,藉由走訪各地夜市、品嚐美味小吃,是最迅速的方法。

隨處可見的台灣小吃,如:烤肉、生煎包、蚵仔煎、肉粽、擔仔麵、滷肉飯、炸雞排、烤玉黍、烤蕃薯、烤香腸、蔥油餅、紅豆餅、臭豆腐、肉圓、蚵仔麵線、麻糬等;飲料方面,如:聞名世界的珍珠奶茶、愛玉冰、木瓜牛奶等。

●珍珠奶茶
聞名世界的珍珠奶茶,粉圓大且軟Q者人稱其為「波霸奶茶」,以紅茶加入鮮奶與軟Q的粉圓,再予以混和調勻而成的飲料。

●蚵仔煎
這是台灣夜市裡相當普遍的一道小吃,新鮮的蚵仔是這道美味的重要元素。

●肉粽
這種以粽葉包入糯米、香菇、花生、蛋黃、豬肉等佐料,口味帶有淡淡竹葉香的肉粽,原本只有端午節才吃得到,現在幾乎每個夜市都有攤位販賣。

●臭豆腐
越臭越好吃的料理,只有臭豆腐!許多人對臭味撲鼻的豆腐往往不敢嘗試,但是一旦入口淺嚐後,便難忘其特殊滋味。搭配酸甜泡菜一同食用,就可嚐到外皮酥脆、內部組織蓬鬆的特殊口感。

●蚵仔麵線
小小一碗看似貌不驚人的蚵仔麵線,卻是夜市裡不可或缺的小吃美食。

入境台灣

簽證

台灣目前同意入境旅遊免簽證的國家共有43個,停留期限30天或90天:包括澳大利亞(Australia)、奧地利(Austria)、比利時(Belgium)、保加利亞(Bulgaria)、加拿大(Canada)、克羅埃西亞(Croatia)、賽普勒斯(Cyprus)、捷克(Czech Republic)、丹麥(Denmark)、愛沙尼亞(Estonia)、芬蘭(Finland)、法國(France)、德國(Germany)、希臘(Greece)、匈牙利(Hungary)、冰島(Iceland)、愛爾蘭(Ireland)、以色列(Israel)、義大利(Italy)、日本(Japan)、韓國(Republic of Korea)、拉脫維亞(Latvia)、列支敦斯登(Liechtenstein)、立陶宛(Lithuania)、盧森堡(Luxembourg)、馬來西亞(Malaysia)、馬爾他(Malta)、摩納哥(Monaco)、荷蘭(Netherlands)、紐西蘭(New Zealand)、挪威(Norway)、波蘭(Poland))、葡萄牙(Portugal)、羅馬尼亞(Romania)、新加坡(Singapore)、斯洛伐克(Slovakia)、斯洛維尼亞(Slovenia)、西班牙(Spain)、瑞典(Sweden)、瑞士(Switzerland)、英國(U.K.)、美國(U.S.A.)、梵蒂岡城國(Vatican City State)。參與免簽證的國家和相關訊息,請連結 www.boca.gov.tw

除此以外,外國人如果有到台灣留學、從商或其他長期居留的計劃時,則必須行前先向當地的台灣駐外館處申請簽證或經同意於抵達桃園或高雄機場時申請落地簽證。簽證訊息,請連結 www.boca.gov.tw

入境登記

非台灣籍旅客都要填寫空中服務員所派發的「入境登記表」以及「海關申報單」,並在入境通關時交給關員。如果空中服務員沒有在機上派發,遊客則需在下機後,到入境證照查驗櫃檯索取表格並填寫好。

海關條例

海關規定,入境旅客攜帶管制或限制輸入之行李物品,或應申報事項者,應填寫「中華民國海關申報單」向海關申報。海關相關訊息,請連結taipei.customs.gov.tw

●攜帶免稅物品
1、酒1公升,捲菸200支或雪茄25支或菸絲1磅,限滿20歲以上之成年旅客。
2、禮品購買,完稅價格總值在NT$20000以下。

●禁止攜帶入境物品
水果、活體動物、植物及相關製品均不可攜帶入境; 唯符合動物傳染病防治條例(Act For Prevention And Control Of Infectious Animal Diseases)入境的狗、貓、兔及動物製品,乾製/加工海產,或符合植物防疫檢疫法(Plant Protection And Quarantine Act)入境的活體植物及相關製品均不受此限制。

Discovery Taiwan 發現台灣©

提供給國際旅客來台自由行的規劃工具媒體,網路使用者可以在此搜景點、排行程、訂住宿、邀好友、瘋玩家,完成你的台灣自助旅行計劃。也許你對台灣的認識不深刻,甚至你只有片段的印象;或你已居住在這島嶼上許多許多年,但,卻未曾認真遊歷過。發現台灣©過去十年提供台灣當季深入的旅遊資訊,現在,我們把發現台灣®的精神實現在網路媒體,讓自由行的打造計劃更加容易上手!
在你旅行前,請確認你的護照、簽證。

住宿

飯店

台灣飯店類型包含觀光飯店、商務飯店、休閒飯店、汽車旅館、溫泉會館,許多飯店業者皆有提供寬頻上網、冰箱、吹風機、電熱水壺。溫泉會館除了大眾溫泉池,房間也提供溫泉水供旅客泡湯,有些業者結合SPA與美食餐廳,或以渡假區方式經營。

民宿

台灣民宿的選擇風格很多,有歐式民宿、森林民宿、部落民宿、農村民宿。透過民宿主人的詳解導引,徹底擺脫走馬看花的乏味旅程,發現一個令人驚豔不已的私房景點,打造個人獨一無二的旅程體驗,找回最原始、動人的遊樂趣味。

渡假山莊

想要在數百坪的綠地裡自由的奔跑、打球、騎腳踏車,甚至是單純地發呆嗎?來到台灣的渡假山莊將能夠讓你輕鬆的盡情享受這一片寧靜。

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台灣交通

航空

台灣目前有桃園國際機場、高雄國際航空站及台北國際松山機場三座國際機場,和全球主要國家都有班機直航,國際航空交通相當便捷。另外還有台中清泉崗機場及花蓮機場也飛航部分大陸航線。

桃園國際機場
為台灣首要聯外國際機場,因世界各國與台北之間的航線大部分在此起降,各國航空公司的航線及航點圖上經常將之標示為「台北機場」;機場內規劃有第一航廈及第二航廈,旅客出入境需特別留意。
地址:桃園縣大園鄉航站南路9號
電話:03-398-2143(第一航廈);03-398-3274(第二航廈);03-398-3728(語音查詢)
網址:www.taoyuan-airport.com

高雄國際航空站
位於高雄小港區,又稱為小港機場,是台灣南部唯一的國際機場亦是南部飛航國內航線如金門、澎湖等離島的重要機場。與高雄捷運紅線「高雄國際機場站」相互連結通往高雄市區,是前往南台灣旅遊的最佳入境機場選擇。
地址:高雄市中山四路2號
電話:07-805-7630(國內線);07-805-7631(國際線)
網址:www.kia.gov.tw

台北國際松山機場
是一座在台北市中心的機場。與桃園機場同為台北的聯外國際機場,是國際旅客的另一種選擇。台北捷運文湖線設有「松山機場站」,往返台北市區非常便利省時,是短期旅遊或商務型旅客來台的一大福音,國際方面主要是日本航線及部分大陸直航航線,也是北部飛金門、馬祖、澎湖等離島的主要航站,亦皆在此搭乘。
場地址:台北市松山區敦化北路340之9號
電話:02-8770-3430(國際線);02-8770-3460(國內線);02-8770-3430(語音查詢)
網址:www.tsa.gov.tw

火車

台灣火車緊密地連繫著本島各大小城市,為乘客提供安全舒適的列車服務,火車依其等級,分區間車、復興號、莒光號及自強號,台灣火車擁有環島的行程及路線,方便搭乘也有濃濃的老味道。在台灣連續國定假期欲搭乘火車的旅客,最好能提前預訂車票,以免影響行程。旅客可於14天前以電話語音或上網訂票。查詢台灣鐵路管理局,請連結 www.railway.gov.tw

慢速小型火車,如:阿里山線、集集線、平溪線、內灣線等小火車,對初來台灣的旅客來說,乘坐這種速度不快、卻能充分欣賞沿途風光的觀光火車,是個相當新奇而有趣的經驗。
查詢台灣鐵路管理局,請連結 www.railway.gov.tw


郵輪式列車,以類似遠洋郵輪停泊於各港口一段時間再續開往下一港口之方式,開行特定之列車,選定數個可以停留賞景之車站,作一段時間之停留,讓旅客下車(或車上)欣賞車站週邊風光後,再開往下一目的地。查詢郵輪式列車行程,請連結 163.29.3.98/twrail_bicycle/cruise/index.aspx

高鐵

台灣南北高速鐵路全長345公里,沿線連結台北、新北、台中、台南及高雄等五大都會區。目前已營運之車站包括:台北、板橋、桃園、新竹、台中、嘉義、台南及左營共8站。

台灣高鐵列車以最高時速每小時300公里之營運速度來回穿梭於台灣,提供旅客快速便捷之城際運輸服務。高鐵車站內除了提供餐飲及購物服務之外,並有無線上網、站內乘車指引、諮詢廣播服務以及遺失物查詢服務,讓旅客有舒適又便捷的環境。台灣高鐵,請連結 www.thsrc.com.tw

捷運
台灣捷運系統的城市有台北及高雄,密集的捷運班車搭配接駁公車,形成了都會便捷交通路網,帶給旅客便利性,能輕鬆休閒的遊玩捷運沿線許多風光明媚的景色。

●台北捷運
大台北地區捷運有文山內湖線(棕線)、南港-板橋-土城線(藍線)、中和新蘆線(橘線)、淡水-新店線(紅綠線)、新北投支線、小碧潭支線、小南門線,5個主要轉乘站為台北車站、忠孝復興站、民權西路站、忠孝新生站及南港展覽館站。路線查詢,請連結 www.trtc.com.tw

◆ 路線介紹 《台北捷運圖》
文山內湖線
(棕線)
與台北國際松山機場相通,交通便利,可直達捷運藍線,途經美麗華百樂園(劍南路站)、忠烈祠(大直站)、台北市立動物園(動物園站),於動物園站可轉乘至貓空,搭乘貓空纜車,讓旅客從高空俯瞰貓空茶園的景色。
南港-板橋-土城線
(藍線)
涵蓋包括台北火車站(與高鐵台北站相通)與板橋火車站(與高鐵板橋站相通),連接最多百貨和熱鬧商圈,沿線有西門町(西門站)、華山1914創意文化園區(忠孝新生站)、東區商圈(忠孝復興站)、誠品書店(忠孝敦化站)、國父紀念館(國父紀念館站)、誠品旗艦店(市政府站)、台北世界貿易中心(市政府站)、台北101大樓(市政府站)、五分埔(後山埤站)、南港展覽館(南港站)等主要景點。
中和新蘆線
(橘線)
連結中和及新莊、蘆洲地區,沿途經過著名的行天宮(行天宮站)、袖珍博物館(松江南京站)等。
淡水-新店線
(紅線、綠線)
淡水線是台灣首條由傳統鐵路改建而成的捷運路線,抵達熱門景點:淡水老街(淡水站)、漁人碼頭(淡水站)、紅毛城(淡水站)、國立故宮博物院(士林站)、士林官邸(士林站)、士林夜市(劍潭站)、台北市立美術館(圓山站)、大稻埕碼頭(雙連站)、霞海城隍廟(雙連站)、台北當代藝術館(中山站)、中正紀念堂(中正紀念堂站)、公館夜市(公館站)、碧潭風景區(新店站)等。陽明山國家公園可至士林站轉乘其他大眾交通工具前往。
新北投支線 淡水線(紅線)北投站轉乘至新北投站,有最著名的北投溫泉、北投溫泉博物館。
小碧潭支線 新店線(綠線)七張站轉乘至小碧潭站,車站外觀具現代感,站內外設置多項特殊造型的公共藝術作品,營造出令人驚奇的視覺體驗。
小南門線 板南線(藍線)西門站經小南門站連接中正紀念堂站,欲前往台北植物園的旅客,於小南門站步行數分鐘即可抵達。

◆ 車資
對象 單程票 悠遊卡
普通乘客 NT$20 NT$16
學生 NT$20 NT$16
115公分以下或6歲以下兒童 免票 免票

台北捷運車票分為單程票(NT$20~NT$65)、團體票(10人以上車資折扣80%,40人以上車資折扣70%)等;另外可選擇一日票(NT$150)、觀光護照一日券、二日券、三日券、五日券,其票價為NT$180~NT$700,票價查詢,請連結 www.trtc.com.tw

◆ 注意事項:
1.台北捷運營運時間為06:00~24:00。
2.台北捷運站內全區禁止吸煙,禁食區內禁止飲食及嚼食口香糖等。
3.台北捷運客服電話:02-2181-2345(24H)。

●高雄捷運
高雄捷運系統有紅線(南岡山-小港)及橘線(西子灣-大寮),1個主要轉乘站為美麗島站。
路線查詢,請連結 www.krtco.com.tw


◆ 路線介紹 《高雄捷運圖》
紅線
(南岡山-小港)
為台灣首條連絡機場的捷運系統,與高雄國際機場站相通,途經世運主場館(世運站)、高鐵左營站(左營站)、高雄巨蛋商圈(巨蛋站)、愛河之心(後驛站)、高雄火車站(高雄車站)、六合觀光夜市(美麗島站)、新崛江商圈(中央公園站)、城市光廊(中央公園站)、85大樓(三多商圈站)、夢時代購物中心(凱旋站)等。
橘線
(西子灣-大寮)
高雄捷運紅線、橘線交會的美麗島站,由日本建築師高松伸所設計,以祈禱為主題象徵。車站內部之公共藝術作品「光之穹頂」,由義大利藝術家水仙大師(Narcissus Quagliata)親手打造。 途經景點西子灣(西子灣站)、鼓山輪渡站(西子灣站)、英國領事館(西子灣站)、駁二藝術特區(鹽埕埔站)等。

◆ 車資
對象 單程票 普卡 學生卡
普通乘客 NT$20 NT$17 NT$15
115公分以下或6歲以下兒童 免票 免票 免票

高雄捷運車票分為單程票(NT$20~NT$60)、團體票(10人以上車資折扣80%);普卡及學生卡(各NT$200,含空卡NT$100及加值金NT$100);另外可選擇一日卡、二日卡、一日暢遊卡、二日暢遊卡,其票價為NT$200~NT$300。票價查詢,請連結 www.krtco.com.tw

◆ 注意事項:
1.高雄捷運營運時間為06:00~24:00。
2.高雄捷運全線禁止飲食。
3.高雄捷運客服電話:07-793-8888(07:00~23:00)。
計程車

台灣大多數城市內,都提供便利的計程車服務。各主要都市計程車起跳價格及里程數是依各縣市政府規定,但差異不大。另其他城市或長途旅程的計程車,不適用里程表計費,請旅客於上車前先確認其計費方式。計程車每車限載4人,乘客依規定要繫安全帶。各縣市政府交通局,請連結 168.motc.gov.tw

大多數的司機不會說英語,外籍旅客最好請飯店服務人員以中文寫下您的目的地和住宿的飯店名稱、地址,並附註這趟行程預計花費的車資。

Q.1 如何叫計程車?
◆ 便利商店7-11的ibon提供計程車免費叫車服務,合作對象:台灣大車隊、大都會衛星、HiTaxi。
◆ 台灣大車隊:市話直播405-88-888;手機直播55688。
◆ 大都會衛星:市話直播02-4499-178;手機直播55178。
◆ 台北市公共運輸處:市話直播0800-055-850(免付費);手機直播55850。
◆ 高雄市政府警察局交通警察大隊:市話直播0800-001-006(免付費)。

Q.2 計程車如何計費?
◆ 起跳價格NT$70~NT$85,里程為1.25公里或1.5公里。
◆ 續跳價格每250公尺NT$5;延滯計時,累計時速5公里以下以NT$5起增。
◆ 夜間23:00~06:00加成NT$20。

汽車客運

台灣的汽車客運相當發達,擁有廣大的公共汽車服務網絡,共分為三類:市區公車、公路客運、國道客運。

●市區公車
市區公車以服務城市居民為主的路線,由所在縣市政府交通局(或相關業務主管機關)管轄,收費隨各縣市而定。大台北地區票價均採用一段票(NT$15)或兩段票(NT$30)收費,其餘縣市為單一票價(NT$15起)或「里程計費」模式,可上車前詢問司機費用。

登車時,注意司機位上方顯示燈說明(上/下車收費),收費方式為上車投現,不會找零錢,到站前請按下車鈴。公車站牌列有各線途經的全部車站及行駛方向。

●公路客運
公路客運是跨縣市行駛的客運路線,由交通部公路總局管轄。票價通常採用里程計費(大台北部分市郊路線為段次計費)。客運路線,請連結 www.taiwanbus.tw

●國道客運
台灣的長途客運巴士主要為國光汽車客運公司、統聯客運、建明客運(飛狗巴士)、阿羅哈客運、和欣客運等民營大客車,行駛於南北高速公路以及各大省道之間。往來於各城市之間的長途客運班次密集,搭乘方便,有些路線甚至24小時皆有車班服務,而且票價較搭飛機和火車便宜,因此民營客運成為台灣民眾最常使用的交通工具之一。

Q. 有提供租車嗎?
台灣有兩條高速公路連貫南北,全程由最北端的基隆到最南端的屏東約400公里,路況良好,台灣租車十分便利,在主要機場、火車站及大城市均設有租車公司營業點,提供各種汽車出租,讓旅客輕鬆全台走透透。大多數公司有優惠的租車辦法,有些公司並提供甲地租車乙地還車之服務。

在台灣,車輛一律行駛道路右側,駕駛人及前後座乘客必須繫上安全帶。如果旅客計劃在台灣租車旅遊,請事先了解本國的駕駛規則,換發或取得有效合法的駕照後,即可展開體驗發現台灣之旅!

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提供給國際旅客來台自由行的規劃工具媒體,網路使用者可以在此搜景點、排行程、訂住宿、邀好友、瘋玩家,完成你的台灣自助旅行計劃。也許你對台灣的認識不深刻,甚至你只有片段的印象;或你已居住在這島嶼上許多許多年,但,卻未曾認真遊歷過。發現台灣©過去十年提供台灣當季深入的旅遊資訊,現在,我們把發現台灣®的精神實現在網路媒體,讓自由行的打造計劃更加容易上手!
在你旅行前,請確認你的護照、簽證。

兌換外幣

中華民國的流通貨幣為新台幣(NT$)
新台幣的紙鈔分成:NT$2000、NT$1000、NT$500、NT$200、及NT$100。
新台幣的硬幣分成:NT$50、NT$20、NT$10、NT$5、及NT$1。

Q1. 抵達台灣機場時,哪裡可以換錢?
◆ 桃園國際機場
第一航廈:1F、3F入境大廳、行李提領區。
第二航廈:1F入境大廳、行李提領區、2F證照查驗區。
◆ 高雄國際航空站
3F出境大廳、1F入境大廳。
1F入境移民署查驗櫃台前有一台ATM,可用信用卡或國際金融卡預借提領新台幣使用。
◆ 台北國際松山機場
第一航廈:1F出境大廳、西側國際線入境迎賓大廳。
捷運松山機場站:連通層(B1)出口3西側區。

Q2. 我正在台灣旅遊了,哪裡可以換錢?
可至台灣政府外匯指定銀行或國際觀光飯店,兌換時取得的收據須妥善留存,離境前若要將未用完的新台幣換回時,必須出示此收據。銀行查詢,請連結 www.cbc.gov.tw

※銀行營業時間:週一至週五 09:00~15:30、週六、日暨國定假日休假

稅/退稅

●稅
台灣的貨品稅通常已包含在定價當中,不須另外再加。購物後,商家多會給予統一發票,以為憑證。

●退稅
申請購物退稅條件,持有「非中華民國國籍之護照、無戶籍之中華民國護照及入出境證」者。至台灣向經核准貼有核准銷售特定貨物退稅標誌(TRS)之商店,當日同一家購買可退稅貨品達NT$3000以上,並在30天內將隨行貨物攜帶出境者。外籍旅客購物退稅專區,請連結 web.customs.gov.tw

Q1. 申請退稅地點?
設置於機場或港口之海關「外籍旅客退稅服務台」。
◆ 桃園國際機場:第1航廈(出境大廳1樓海關服務台)、第2航廈(出境大廳3樓海關服務台)。
◆ 高雄國際航空站:3樓關稅局旅客服務中心。
◆ 台北國際松山機場:海關退稅服務台。

Q2. 申請退稅程序:
1.出示退稅明細申請表、護照、攜帶出境之退稅範圍內貨物及統一發票收執聯正本,供海關人員查核。
2.海關審核後,核發「外籍旅客購買特定貨物退稅明細核定單」。
3.持憑海關核發之「外籍旅客購買特定貨物退稅明細核定單」,向設置於出境機場或港口之指定銀行申領退稅款。

小費

在台灣的旅館、餐廳大都會收取10%的服務費,其他則沒有硬性規定。

旅行支票

台灣的商家多不收旅行支票,故凡持旅行支票者,請於銀行兌換成台幣。

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在你旅行前,請確認你的護照、簽證。

通信

WiFi

●免費WiFi
台灣政府為滿足旅客外出活動的連網需求,目前已設置4千餘個WiFi熱點,包含旅遊景點、交通運輸節點,提供旅客免費無線上網,無線上網名稱為iTaiwan,提供1Mbps上網頻寬,並與台北市免費WiFi(TPE-Free)、新北市免費WiFi(New Taipei)及台南市免費WiFi(Tainan-Wifi)合作,互通使用並進行雙向漫遊。另外,台灣大多數飯店、咖啡廳皆有提供免費Wi-Fi供消費的旅客使用。

Q1. 外國人可以使用iTaiwan服務?
目前iTaiwan 無線上網服務僅提供持有手機電話號碼之民眾使用,外國人如需使用iTaiwan服務,可使用預付卡門號註冊後使用,或註冊TPE-Free帳號來使用iTaiwan服務。
如何註冊TPE-Free?請連結 www.tpe-free.taipei.gov.tw

Q2. 我有預付卡門號(或手機門號),如何申請iTaiwan服務?
建議國外旅客入境台灣後,在機場內使用公共電腦,上網(itaiwan.gov.tw)完成註冊程序,即可在貼有iTaiwan識別圖示享有頻寬1Mbps的無線上網服務。如果旅客已申請台北市TPE-Free或新北市NewTaipei帳號,即可用TPE-Free或NewTaipei帳號直接在iTaiwan、TPE-Free及NewTaipei涵蓋的熱點登入上網。

Q3. iTaiwan上網開放時間為24小時?
熱點開放時間除火車站及高速公路休息區為全天24小時外,其餘熱點皆依各熱點對外開放服務時間,提供iTaiwan服務。

Q4. 使用iTaiwan上網有連線時間限制?
旅客登入本服務後,逾15分鐘閒置未使用時,或連續使用4小時後,系統將會主動終止連線並自動登出,以避免長時間占用公共上網頻寬,影響其他使用者權益。若旅客於系統自動登出後仍有上網需求,可再行重新登入使用。

Q5. iTaiwan上網熱點有哪些?
iTaiwan無線上網熱點,請連結 itaiwan.gov.tw。有任何問題,請撥打免付費電話0800-081-051。

●中華電信Wi-Fi預付卡
全台灣熱點最廣,中華電信擁有最綿密高速的寬頻網路,3萬多個無線熱點遍及台灣及離島。中華電信Wi-Fi預付卡,適合短期上網使用需求之旅客,購買本服務,於使用期限內,連接HiNet上網,不限次數及流量。預付卡種類:1日卡(NT$99)可於首次登入成功後,連續24小時內無限次數使用;3日卡(NT$199)為72小時、7日卡(NT$299)為168小時。

Q1. Wi-Fi預付卡哪裡有販售?
全台中華電信服務中心、OK超商、全家便利商店、萊爾富便利商店,直接現場購買繳費。

Q2. Wi-Fi預付卡使用說明?
請刮開銀漆取得密碼,開通完成後,另啟瀏覽器至CHT Wi-Fi認證頁面,點選「登入Wi-Fi請點我」>「其他方式登入」>「預付卡」,再輸入本卡帳號密碼即可使用,在貼有Wi-Fi中華電信識別圖示使用無線上網服務

Q3.Wi-Fi預付卡上網熱點有哪些?
Wi-Fi預付卡上網熱點,請連結 wifi.hinet.net。有任何問題,請撥打免付費電話0800-080-858。即可在貼有iTaiwan識別圖示享有頻寬1Mbps的無線上網服務。

電信

台灣電信服務,有需要使用手機的旅客,可以選擇租機服務或購買預付卡門號來撥打電話。或使用公共電話聯繫。台灣直撥國外電話時的撥號順序:台灣國際冠碼002或009+受話國之國碼+對方的區域號碼+對方電話號碼。

●租機服務
國際旅客抵達桃園國際機場時,可在myfone桃園國際機場第一航廈、第二航廈直營服務中心,攜帶護照辦理租機及搭配台灣大哥大預付卡,以經濟合理費率暢行台灣。

Q1. myfone租機費用?
1.保證金:2G手機NT$3000/台;3G手機NT$6000/台,取機時以現金或信用卡支付,還機時, 手機若無遺失或損壞,將無息退還。
2.日租金 NT$100/日,不滿一日者,仍以一日計算。

Q2. myfone桃園國際機場營業時間?
myfone營業時間為08:00~21:00,第一航廈1樓門市電話:0809-000-852;第二航廈1樓門市電話:03-383-3217。

●預付卡門號
在台灣買預付卡很方便,旅客抵達各機場時,皆有電信門市可以購買,預付卡售價為NT$300起,當預付卡的通話金額即將用完時,旅客可繼續購買「儲值卡」以儲值預付卡的通話金額。

Q1. 哪裡購買儲值卡?
可於台灣各便利商店:7-ELEVEN、OK、FamilyMart等,購買儲值卡加值。

Q2. 購買預付卡需注意?
購買預付卡門號,同一電信業者僅能申請一個預付型門號。

●公共電話
分為投幣式和卡式兩種。投幣式公共電話可投NT$1、NT$5或NT$10硬幣。卡式公共電話分為光學式公話卡及IC式公話卡,光學式公話卡及IC式公話卡面額有NT$100、NT$200、NT$300等,可在機場、各火車站或便利商店購得。電信問題詢問,免費電話0800-080-100。

郵政

台灣的郵政服務效率很高,郵局提供齊全的各項郵政服務,包括郵遞平信、限時、掛號、快遞、快捷、包裹及租借信箱等。開放時間一般為週一至週五08:00~17:00,週末假日有部分郵局提供服務。

郵票可以在飯店、郵局或便利商店中購得,信件可自行投入飯店的信箱或街邊的郵筒。紅色郵筒是航空郵件和台灣境內限時郵件;綠色郵筒是台灣一般郵件用。

國內信件通常在24到48小時之內送抵。從台灣郵寄美國的一般信件大約一週內寄達;從台灣郵寄中國大陸的平信則需費時約一個月。24小時中華郵政免費電話0800-700-365。
郵政資訊,請連結 www.post.gov.tw

如果需要派人來取件的快遞服務,則可聯絡UPS或DHL服務中心。便利超商如7-ELEVEN、OK、FamilyMart也有國際快遞的服務。

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在你旅行前,請確認你的護照、簽證。

實用資訊

台灣氣候

台灣全年溫暖,四季中以春冬的變化較大,夏秋變化較小,有著最適合旅遊的天氣,年平均溫度約為22度,平均最低溫不過12-17度(54~63℉),所以這裡的冬天看不到靄靄白雪,只有在少數的高山地區,可以一瞥雪花的影子。

春夏(每年的3月~5月),偶受滯留鋒面徘徊影響,有著細雨綿綿的天氣型態,此時到訪台灣,要記得隨身帶把雨傘。夏天(每年的6月~8月),偶爾會有颱風經過,請你留意氣象報導,因為颱風天所造成海邊波濤洶湧的海浪,絕對不是觀賞奇景的好時機。

秋天(約每年的9月~11月),是晴朗涼爽的天氣。冬天(每年的12月~2月),是賞楓的季節,偶爾來襲的寒流,是泡湯族的最愛。

電壓

台灣一般家庭照明及小型器具之主要電壓為110V,頻率為60Hz。

營業時間

台灣一般營業時間:
◆ 便利商店/超市:年無休,24小時營業(部分商店07:00~23:00)。
◆ 商店:除農曆年外,多全年無休(10:00/11:00~21:00/22:00)。
◆ 百貨公司:多全年無休(11:00~21:30)。
◆ 銀行:週一至週五(09:00~15:30)。
◆ 郵局:週一至週五(08:00~17:00)。
◆ 醫院:急診室24小時無休。
◆ 警察局:派出所24小時無休。
◆ 公司行號:週一至週五(09:00~18:00)。
◆ 公家機關:週一至週五(08:30~17:30)。

國定假期

台灣國定假日,銀行、學校和政府機關(包括郵局)將不營業:
◆ 元旦:1/1
◆ 農曆春節:農曆除夕、初一、初二、初三
◆ 和平紀念日:2/28
◆ 清明節:4/4
◆ 端午節:農曆5/5
◆ 中秋節:農曆8/15
◆ 國慶日:10/10

登山/騎單車

Q1. 我要來台灣登山?
外國人申請入出山地經常管制區者,需要填具外國人入山申請書,連同護照或外僑居留證,或我國目的事業主管機關發給的身分證明文件及主管機關出具合於入山的證明文件,向警政署或該管轄縣(市)警察局、分局、分駐(派出)所或國家公園警察隊申請外國人入山許可證。如外國人連同本國人以同一事由入山者,比照本國人申請入山許可證。詳情電話02-2357-7377。

Q2. 我想在台灣騎單車?
台灣每年有數百人到數千人,以最原始方式來環島旅行-騎單車。自行車道在台灣已經很普及而且完整,成為旅客來台灣旅遊的新選擇。通常自行車道的起始或終點處,皆有民營的單車租賃站提供給旅客。

另外,台北市及高雄市有提供旅客騎乘單車作為短程接駁交通工具,使用電子無人自動化管理系統,提供單車甲租乙還的租賃服務。台北市YouBike微笑單車,請連結 www.youbike.com.tw
高雄市公共腳踏車資訊網,請連結 www.c-bike.com.tw

抽菸

台灣絕大多數的室內及公共場所全面禁菸!違規吸菸者,可處NT$2,000~NT$10,000罰鍰。在戶外,能遵守「旁邊有人,我不吸菸」的禮儀,是一種體貼的表現,也可贏得更多人的尊敬與感謝!若有吸菸需求,在旅館、商場、餐飲店或其他供公眾消費之場所,室內都會另設吸菸室。

悠遊卡

悠遊卡在大台北地區幾乎人人都有,是一張整合台北捷運系統、公車、停車場、特約機構等付費方式的非接觸式多功能電子票證。使用時,只需輕觸感應區,即可迅速完成交易,可不斷加值,一卡使用多年。

Q1. 悠遊卡使用範圍?
悠遊卡使用範圍:台北捷運、貓空纜車、公車、停車場、火車、客運、自行車YouBike、計程車、圖書館、特約商店、便利商店、高鐵(限聯名悠遊卡)等。悠遊卡使用範圍及店家,請連結 www.easycard.com.tw

Q2. 使用悠遊卡的好處?
悠遊卡普通卡及icash悠遊卡搭乘台北捷運,可享每次車資8折優惠,在1小時內公車與捷運《雙向轉乘》,每趟可享有轉乘優惠NT$8。於特約商店可小額消費,避免攜帶零錢、投現之不便。

Q3. 國外旅客適合買哪種悠遊卡?
(1).普通卡,悠遊卡公司發行的租用式押金制無記名卡,卡片樣式一種,售價NT$100,內含可用金額NT$0及押金NT$100,租用地點:台北捷運各車站設置悠遊卡售卡/加值機,退卡須將卡片繳回,可退還押金及可用金額。
(2).icash悠遊卡,是統一超商7-ELEVEN與悠遊卡公司聯名發行之賣斷制票卡,卡片樣式眾多,售價NT$100,內無使用金額不含押金,購買地點:7-ELEVEN,退卡毋須將卡片繳回,可退還可用金額。

Q4. 悠遊卡如何加值?
悠遊卡加值可於台北捷運各車站旅客詢問處、台北捷運車站悠遊卡加值機、全台灣貼有悠遊卡標誌的便利商店(7-ELEVEN、FamilyMart、OK、萊爾富)加值,每次加值金額為NT$100或其倍數。

便利商店

台灣便利商店主要有7-ELEVEN、FamilyMart、OK、萊爾富四大連鎖品牌,遍佈大街小巷,採24小時經營,經營模式為小型超商提供一般簡單居家飲食用品,由於台灣網路科技的運用,各超商都已晉升為居家便利生活據點,舉凡鐵公路訂票、計程車叫車、電影票券、停車費、電費、快遞等,各項生活所需事項都可以在此解決,已成為旅遊台灣人士的最愛。

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緊急聯絡

實用電話

Q1. 物品丟失,被盜?
警察局(電話110)報案。

Q2. 緊急事故,需要送醫院?發生火災?
呼叫救護車,火警處理(電話119)報案。

Q3. 在台灣旅遊期間,有任何旅遊問題?
24小時,交通部觀光局免付費旅遊諮詢(電話0800-011-765)。

Q4. 我是外國人,在台灣生活?
外國人在台生活諮詢免付費熱線(電話0800-024-111)。

Q5. 外國旅客在台灣遺失護照時,怎麼辦?
向台灣本署申報護照遺失,於上班時間(各縣市服務站及機場、港口國境隊均可受理)或非上班時間(各縣市專勤隊及機場、港口國境隊均可受理)辦理,持憑該護照遺失證明,前往該國駐台使領館(代表處)辦理補發新護照或旅行證件。向台灣本署申請出國許可,持憑該旅客出境登記表及新護照或旅行證件,交予查驗人員查驗出境。遺失問題(電話02-2388-9393分機2652)。

消費者申訴

Q1. 購買商品不滿意者,未超過7日,可退換貨?
如果旅客對所購買的商品不滿意,未超過7日,店家應該要提供換貨或退貨的服務,如果店家惡意不受理,應可向消費者保護專線申訴,幫助旅客處理消保問題!消費者保護專線(電話1950)。

Q2. 購買旅行社的行程,出現旅遊糾紛,如景點未入內參觀、強行推銷自費活動?
請聯繫旅行業品質保障協會處理(電話02-2516-9090)。

Q3. 若計程車司機收費不合理?
如果計程車司機有不合理之收費或其他不當行為時,請記下計程車之車號及司機之姓名等,註明時間、地點及經過情形,可向當地監理單位或外事警察局申訴:
◆ 台北市政府警察局交通警察大隊(電話02-2394-9007)。
◆ 交通部公路總局台中區監理所(電話04-2691-3464)。
◆ 高雄市政府交通局(電話07-229-9865)。

醫院

台灣醫療發達,如有需要就診看醫生,一般大醫院皆有24小時急診,緊急事故發生時,若無法自行前往大醫院,可呼叫救護車(電話119)前往最近之醫院就診。

若旅客個人認為病症輕微或只需要服食簡單的藥物時,可以先前往藥局購買非處方藥物。藥局非24小時,營業時間均為09:00~22:00。

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在你旅行前,請確認你的護照、簽證。

台灣特色焦點

道地小吃

台灣小吃與台灣人的生活息息相關,更能呈現出台灣一般市民的生活與文化,若想認識台灣本土特色,藉由走訪各地夜市、品嚐美味小吃,是最迅速的方法。

隨處可見的台灣小吃,如:烤肉、生煎包、蚵仔煎、肉粽、擔仔麵、滷肉飯、炸雞排、烤玉黍、烤蕃薯、烤香腸、蔥油餅、紅豆餅、臭豆腐、肉圓、蚵仔麵線、麻糬等;飲料方面,如:聞名世界的珍珠奶茶、愛玉冰、木瓜牛奶等。

●珍珠奶茶
聞名世界的珍珠奶茶,粉圓大且軟Q者人稱其為「波霸奶茶」,以紅茶加入鮮奶與軟Q的粉圓,再予以混和調勻而成的飲料。

●擔仔麵
從台南開始走紅的擔仔麵,小小的一碗麵由川燙過的油麵佐以些許豆芽菜及韭菜。

●蝦仁肉羹
品嚐蝦仁肉羹時,一定要加些烏醋提味,酸酸甜甜的湯汁與新鮮蝦仁羹、肉羹搭配會更加美味。

●蚵仔煎
這是台灣夜市裡相當普遍的一道小吃,新鮮的蚵仔是這道美味的重要元素。

●肉粽
這種以粽葉包入糯米、香菇、花生、蛋黃、豬肉等佐料,口味帶有淡淡竹葉香的肉粽,原本只有端午節才吃得到,現在幾乎每個夜市都有攤位販賣。

●臭豆腐
越臭越好吃的料理,只有臭豆腐!許多人對臭味撲鼻的豆腐往往不敢嘗試,但是一旦入口淺嚐後,便難忘其特殊滋味。搭配酸甜泡菜一同食用,就可嚐到外皮酥脆、內部組織蓬鬆的特殊口感。

●肉圓
肉圓的外皮是以地瓜粉、在來粉、太白粉加水調和成的米糊,內餡包入豬肉、香菇、筍乾等食材,吃起來外皮Q韌、內餡香醇,有咀嚼的樂趣。

●棺材板
台南當地知名的特色美食,是將吐司中間挖空,填入雞肉、雞肝、蝦仁、紅蘿蔔、馬鈴薯、牛奶等配料,再以吐司蓋起,這道小吃需趁熱切塊品嚐。

●潤餅捲
潤餅捲的餡料相當豐富,包括燙熱的高麗菜、豆芽和蛋絲、紅槽肉、花生粉、糖粉等,以薄薄的春捲皮包成圓柱狀即可,溫熱口感爽脆美味。

●蚵仔麵線
小小一碗看似貌不驚人的蚵仔麵線,卻是夜市裡不可或缺的小吃美食。

●割包
割包的外型宛如中式漢堡,白皙、鬆軟如包子一般,趁熱夾進而入口即化的豬肉和酸菜、再撒上花生粉與香菜,氣味芬芳、口感絕佳。

●剉冰
以刨冰機剉出的碎冰,加上綠豆、紅豆、粉圓、芋頭、愛玉等可隨意選擇的配料後,再淋上糖水的冰品,在夏天食用相當沁涼舒暢。

●蔥油餅
以三星青蔥做成的蔥油餅,可以吃出蔥的鮮甜,沒有嗆味,更可以吃到麵粉香。

伴手禮

台灣各地皆有禮,到訪台灣,別忘了帶份手信回去喔!

●美食
鳳梨酥、方塊酥、木棉酥、馬祖酥、奶油酥餅、牛舌餅、太陽餅、旗鼓餅、繼光餅、牛軋糖、黑糖糕、小米麻糬、蜜餞、鴨賞、新竹米粉、紹興酒、金門高梁酒、原住民小米酒、文山包種茶、阿里山烏龍茶、古坑咖啡等。

●商品
鶯歌陶器、玫瑰石雕、台灣玉、達悟族獨木舟紙雕、原住民服飾、琉璃珠飾品、布袋戲偶、美濃油紙傘、風獅爺等。

水果

台灣是水果王國,一年四季都有水果,釋迦、鳳梨、芒果、文旦、葡萄、香蕉、木瓜,這些水果名冠全球,曾有媒體報導,大陸觀光客有人來台灣就是專程要來品嚐台東釋迦,可見台灣水果的魅力無窮。

Q1. 怎麼辨別、如何品嚐優質的台灣水果?
當地當令的水果最好吃,因為只有順應自然法則,在最適合的土地和季節中,才能結出美好的果實。非當令的水果很可能是運用了一些特別的技巧栽培或長期保存,不但口感不一定比當令產季中的水果好,因生產成本較高,售價當然也會比較高。另外挑選時千萬別陷入外表的迷思,不是越大越漂亮就是好水果。

Q2. 台灣哪裡可以體驗採果?
台灣水果每到產季,總是有大批人潮湧入觀光果園,就為了要享受剛採下來的鮮果滋味及採果樂趣。每個地區都能找到不一樣的觀光農園,北部有八里的文旦園、拉拉山的水蜜桃園、大湖的草莓園;中南部有風櫃斗的梅園、內門的龍眼荔枝園;東部有卑南的釋迦園,各個季節、區域都有不同的採果樂。

目前全台灣的觀光農園開放採摘的水果也非常多元,有桃、李、梨、草莓、番茄、柑桔、文旦、香草、葡萄、芒果、蓮霧、荔枝、龍眼、楊桃等,即使每個季節都來一趟環島採果樂,也永遠玩不膩。

主要節慶活動

台灣節慶是中華文化相當獨特的一環,從古代中國到現代台灣,皆與人民生活有著密不可分的關係。
台灣主要節慶時間,請連結 timefortaiwan.tw/events


●1~3月
平溪國際天燈節、台灣元宵燈會、台東炸寒單、台南鹽水蜂炮、台中媽祖國際觀光文化節。

●4~6月
客家桐花祭、日月潭星光螢火季、澎湖海上花火節、福隆國際沙雕藝術季、台北國際龍舟錦標賽。

●7~9月
貢寮國際海洋音樂祭、國際陶瓷藝術節、基隆中元祭、台灣美食展、三義國際木雕藝術節。

●10~12月
日月潭花火音樂嘉年華、東港迎王平安祭、高雄左營萬年季、台灣溫泉美食嘉年華、草嶺古道芒花季、鯤鯓王平安鹽祭。 爺等。

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